FAQ - Questions Fréquement posées
Suite à vos différentes demandes, voici les questions les plus posées pour Mailpro:
- MailPro™ s’installe-t-il sur mon ordinateur ?
- Que me faut-il pour utiliser MailPro™ ?
- Est-ce que je peux me procurer mes anciennes factures ?
- Quels sont les 2 types de compte que vous proposez et comment cela fonctionne ?
- Avez-vous une version démo ?
- Y a-t-il un Blog dédié à l’emailing ?
- Avec un abonnement si je souhaite, en cours d'année, augmenter mon volume mensuel,je dois reprendre un autre abonnement du volume que je souhaite rajouter ou je passe à la catégorie supérieure?
- Est-ce que Mailpro est compatible sur tous les navigateurs Web ?
- Les crédits mensuels non utilisés sont-ils reportés de mois en mois ?
- Lors de la création de la newsletter, peut-on importer un document PDF?
- Je ne peux pas changer la couleur de mes liens, est-ce normal ?
- Est-il possible d'utiliser des adresses d'expédition de type Gmail, Hotmail ou Yahoo!Mail?
- Je désire que mes abonnés puissent se désabonner automatiquement, est-ce possible ?
- Y a-t-il un navigateur web plus approprié qu’un autre ?
- Je désire supprimer le lien ou modifier le lien de désabonnement ?
- Je désire avoir sur notre site une possibilité d'abonnement / désabonnement, qui soit en lien avec les adresses chez vous, est-ce possible ?
- Puis-je personnaliser les messages envoyés par emails avec MailPro™ ?
- Je peux importer mes adresses emails directement dans MailPro™ ?
- Comment importer mes contacts depuis le tableur Open Office ?
- Quand j’importe mes emails dans un carnet, pourquoi certains de mes emails ne sont pas importés ?
- Les doublons sont-ils gérés sur un même carnet ou sur tous les carnets ?
- Pouvez-vous me confirmer que les "bad mails" sont automatiquement supprimés du carnet d'adresse ou faut-il le faire manuellement ?
- Mon correspondant à sa Mailbox pleine sera-t-il considéré comme un badmail ?
- Je voudrais savoir si on peut y ajouter des images dans notre newsletters ?
- Les images dans notre newsletter doivent être hébergé chez vous ou hébergé sur notre site ?
Pour les questions générales sur l'email marketing:
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